按照支中心工作规划,以“培训和现场指导”的工作方式,强化基层点辅导工作。8月20日起,副馆长刘杰率领支中心技术人员冒着连晴高温,对全区17个乡镇基层点进行为期一周的设备维护和业务指导工作。
区图书馆非常重视此次设备维护和业务指导工作,走访李渡、罗云等乡镇(街道)共享工程基层点17个,为他们逐一解决问题。这些基层点受人员配置、知识结构不同等因素的影响,都存在或多或少的问题,如:卫星接收天线损坏、卫星接收天线移位、高频头损坏、加密狗丢失、卫星接收卡丢失、服务器系统故障不能正常接收卫星信号等。通过为期一周的工作,排除了故障,使其能正常接收卫星信号并进行自动分发,使文化信息共享工程的作用得到充分发挥。
经过这次现场指导,各基层点不仅掌握了一定的业务技能,也学会了简单的解决能力,为今后基层点工作正常运行提供了理论基础和实战水平。